黃逸旻Steven HuangCOLUMN ・ 講師專欄
企業內訓講師怎麼挑？HR 邀課前要看的 5 個重點
挑企業內訓講師，先看五件事：上完課要改變什麼、講師有沒有實際操盤、授課紀錄能不能查證、課程能不能依產業客製、課後團隊能不能直接用。下面用人資與教育訓練窗口最常遇到的情況，一項一項說明。
重點一：先定義「上完課要改變什麼」
很多內訓從講題開始挑，結果上完課大家覺得很精彩，回到工作卻沒有改變。比較好的做法是先寫下要解決的問題，例如：小編產出太慢、主管看不懂社群數據、團隊不知道 AI 能用在哪裡。
目標寫得越具體，講師越能對準。邀課時直接把這段話給講師，比只丟一個講題名稱有用得多。
重點二：看實戰經歷，不只看頭銜
行銷的工具與平台變化很快，三年前的案例可能已經不適用。可以直接問講師：最近一年做過哪些專案？有沒有跟我們同產業的經驗？
有持續操盤的講師，案例會跟著市場更新；只靠多年前經歷授課的講師，內容容易停在過去。
重點三：授課紀錄要能查證
自我介紹寫得再好，都不如可以查證的資料。可以看這幾類：
- 授課單位與主辦單位的公開資訊
- 課程現場照片與學員回饋
- 證照、教材或著作
- 大學或公協會的公開邀請文件
重點四：確認能不能依產業客製
同一個「社群行銷」主題，金融保險要注意法遵紅線，餐飲零售要談門市導客，B2B 企業重視名單與信任感。好的講師會先了解單位背景，再調整課綱與案例。
邀課時可以問：課前會不會先訪談？案例會不會換成我們產業的？
重點五：課後能不能直接用
上完課能帶走什麼，決定這堂課的價值。實作練習、模板、檢查表、課後問答，都能讓學員把內容用回工作上。
如果是系列課，可以在每堂課之間安排小任務，下一堂再一起檢討，效果會比一次塞滿好。
邀課前可以先準備的資訊
把下面幾項先整理好，跟講師溝通會快很多：
- 預計日期與時數
- 學員對象與人數
- 想解決的問題
- 上課形式：實體、線上或混合
- 預算範圍
常見問題
企業內訓要多久前預約講師？
建議提前 4–6 週預約。熱門時段（年底、年初教育訓練季）可以再提早。
講師費要怎麼估？
通常依時數、形式與客製程度而定。直接說明需求與預算範圍，請講師提出方案，是最有效率的做法。
線上內訓的效果會比較差嗎？
不一定。線上課的關鍵是互動設計：分組討論、即時練習、課後任務。內容設計得好，線上也能有實體課的效果。
前奧美社群團隊負責人、Arete 亞瑞特數位社群行銷 Founder & CEO。電腦技能基金會「企業電子化社群行銷管理師」證照總顧問、104 學習精靈「社群行銷」與「品牌行銷管理」知識長，500+ 場課程、10,000+ 人次學員。